Actualización: Este post estaba privado por precaución y por no elaborar teorías a primer punto de vista. Esta situación es real y sólo me la he encontrado en un cliente. Y no es culpa del cliente. es culpa únicamente y exclusivamente de un sólo proveedor.

Este es un post raro, hace muchos días que lo quiero hacer y no sé por donde empezar.
Hará cosa de un mes volví a trabajar para una organización pública (subsubcontratado, como siempre). He podido contar las cosas que me cabrean en exceso por twitter… Y quiero ennumerarlas porqué me he encontrado un percal de un tamaño gigante, no sé cómo me lo hago siempre acabo igual.

En este trabajo damos soporte a una infraestructura de tamaño grande con muchos servidores virtualizados y no, y hay una serie de servicios extremadamente críticos (vaya como cualquier empresa). Aparte hay un mainframe que se administra perfectamente y esta super estable.
En fin, allà voy.

He encontrado cosas flipantes, desde maleducación a escenitas y cosas inexplicables. (llevo trabajando más de 10 años y no estoy acostumbrado a según qué). ahora os la intentaré clasificar en varios aspectos que me afectan gravemente.

- No permiten cascos con rádio/música aunque sólo sea uno:
Esto provoca que mi concentración a un ruido de 70db de media sea imposible de trabajar. No trabajo en un CPD, trabajo en una oficina que en ocasiones el ruido hace insoportable trabajar. Y no estoy manejando un robot en la estación espacial que haría perder $300 millones a un estado, pero si me equivoco borrando algo se me caería la peluca…

- Reuniones habituales a mi alrededor:
Esto es muy intrínseco con el punto de los cascos. Me he fijado que me es imposible concentrar con gente hablando de pajarerías y demás capulleces detrás mio. No las critico cuando son incidencias requieren mi atención o mi ayuda o son marrones de un calibre considerable, pero una reunión a gritos sobre cómo ganó “la roja” a mi lado es estresante.

- No permiten una vestimenta “casual”:
Me da mucha rabia que a un “techie” le hagan ir con corbata y traje… El día que tenga que tirarme por el suelo técnico a mirar porqué un servidor ha dejado de responder les diré que lo haga un devel (no es para criticarlos, ellos van con tejanos y ropa cómoda).

- La buena imagen ante todo:
Aparentar nunca ha sido buen compañero de trabajo. Hay manías muy muy graves en algunas personas, que hace que el cliente a veces se ruborice… Es lamentable

- El periodico encima la mesa:
A quién no le han dado nunca un periódico gratuito, a mi no. Siempre voy con La Vanguardia que me llega a casa. Olvidarte el periódico encima la mesa por equivocación es un motivo para ser ahorcado en público.

Después de hablar cosas metafísicas pasaré a las cosas más relacionadas con el trabajo.

- El desarrollador es el amo y señor de las máquinas:
Esto ha provocado que el desarrollador cree un limbo y le permite vivir a sus anchas. No hay ni un solo procedimiento de como hacer un deploy de aplicación. Los términos Test-Dev-Pro, no existen pero yo los conozco bien y existen, cada una de los entornos es totalmente diferente y hay un cantidad ingente de deploys a PRO totalmente descontrolados. Básicamente haría falta que hubiera 4 BOFH dando ostias a todo bicho (y de momento sólo somos 2).

- Trabajo reactivo:
El trabajo que realizamos 7 personas es totalmente reactivo, cuando cae algo no nos enteramos hasta que recibimos mínimo 20 incidencias. No hay ni un sólo sistema de monitorización válido que nos permita tener un mínimo control. Y diréis, PERO SI SOIS 7!!! Ya pero 5 de nosotros hace menos de 3 meses que estamos ahí y hay un percal brutal.

- Unix GURU:
Si señores, hay un espécimen de estos en nuestro equipo, separado de nosotros por un proyecto de “mejora”. Para definirlo usaré la frase que me envió un amigo, de Scott Adams el famoso dibujante de Dilbert: “Si tienes problemas para sonar arrogante, pide a un usuario de Unix que te ayude”. Evitaría comentar nada de él, pero trata a los Sysadmin con poca experiencia que hay en mi equipo de una forma tan déspota y soberbia que me ha hecho sudar frío diversas ocasiones.

- Operaciones:
Deberían ayudar a realizar el trabajo y a ejecutar tareas simples que gracias a su horario lo permitan (24×7). No sé si su poca colaboración la ha causado el “Unix GURU”. Hasta tienen un menú de operaciones para los unix, pero ellos SIEMPRE, usan root. No sé cómo no se ha roto algo… Bueno si lo sé ya se han roto muchas cosas, y ellos no son para nada los culpables, tampoco trato de buscar uno.

Me parece que no me dejo nada. Me ha ido bien contarlo.
Y la conclusión es que no sé si en tres meses aun estaré aquí, me da a mi que no. Pero tengo muchas ganas de arreglar todos estos pollos y a ver si puedo como dirían en el país de al lado, “encauzar” la situación.